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1、谈判与推销技巧考试练习题及答案一,3项选择愿1,防送样曲概了非格即ttM中的O莺业推广,A,激发及里R,爆攻生C,谪WD,租务教昧B2,希该克拄底的体液气质论中,的人被称为,矍天F七性格的人,A,胆汁,B,Q疝收C,种住我Dsq,眯A3,修。
2、课题有效约见客户课时2课时,90min,教学目标知识目标,1,熟悉约见客户的内容,2,掌握约见客户的方法能力目标,能够根据客观条件确定约见的对象,事由,时间和地点,并选择合适的约见方法,成功约见客户素质目标,培养变通能力,提高思维灵活性教学。
3、课题选择开局策略,营造谈判气氛课时2课时,90min,教学目标知识目标,1,了解开局阶段的作用,熟悉谈判开局策略的类型,2,熟悉谈判气氛的类型和条1牛,掌握营造谈判气氛的方法能力目标,1,能够选择合适的谈判开局策略,2,能够营造恰当的谈判气。
4、课题成功接近客户课时2课时,90min,教学目标知识目标,掌握接近客户的方法与技巧能力目标,能够灵活运用接近客户的方法与技巧,加强与客户的联系素质目标,培养乐观热情,积极向上的工作态度教学重难点教学重点,接近客户的方法与技巧教学难点,接近客。
5、课题积极寻找客户课时2课时,90min,教学目标知识目标,1,熟悉客户类型,2,理解并掌握寻找客户的方法能力目标,1,能够判断客户类型,明确各类客户的主要特征,2,能够运用不同的方法寻找客户素质目标,培养善于观察和独立思考的能力,注重工作方。
6、课题掌握商务社交礼仪课时2课时,90min,教学目标知识目标,掌握商务人员应具备的称呼礼仪,介绍礼仪,握手礼仪,名片礼仪,交谈礼仪,送访礼仪,以及礼品馈赠和受赠礼仪等商务社交礼仪能力目标,能够遵守商务社交礼仪,与他人建立良好的关系素质目标。
7、课题做好洽谈准备课时2课时,90min,教学目标知识目标,1,了解推销洽谈的目标,2,熟悉推销洽谈的内容和步骤能力目标,1,能够明确推销洽谈的目标和内容,把握洽谈的方向与节奏,2,能够按照推销洽谈的步骤,有序开展推销洽谈活动素质目标,培养精。
8、课题提供售后服务课时2课时,90min,教学目标知识目标,1,了解售后服务的重要性,2,熟悉售后服务的内容,3,掌握售后服务工作的原则和方法能力目标,1,能够针对客户的不同需求,提供相应的售后服务,2,能够遵循售后服务的原则,并采用有效的方。
9、课题进行谈判磋商课时2课时,90min,教学目标知识目标,1,了解讨价的方式与原则,2,熟悉还价前的准备工作,掌握还价的起点,时机和方式,3,熟悉让步的原则,掌握让步的不同方式,4,了解谈判僵局形成的原因,熟悉谈判僵局的预防技巧能力目标,1。
10、推销技巧与商务谈判教案课时分配表章序课程内容课时备注1认知推销与商务谈判42掌握商务人员必备的职业礼仪43寻找与识别客户44约见与接近客户45开展推销洽谈46促使交易成功47提供售后服务28做好谈判准备49建立良好的谈判开局410进行谈判磋。
11、课题掌握商务形象礼仪课时2课时,90min,教学目标知识目标,掌握商务人员应具备的仪容礼仪,着装礼仪和仪态礼仪等商务形象礼仪能力目标,能够按照商务形象礼仪规范约束自己,塑造良好的职业形象素质目标,强化礼仪意识,提升个人修养,学礼知礼,以礼待。
12、课题促成交易课时2课时,90min,教学目标知识目标,掌握促成交易的基本策略和方法能力目标,能够根据实践灵活运用各种策略和方法,促使交易成功素质目标,懂得发挥主观能动性,学会主动争取教学重难点教学重点,促成交易的基本策略和方法教学难点,促成。
13、课题有效识别客户课时2课时,90min,教学目标知识目标,1,掌握客户评估的内容和要点,2,掌握客户管理的方法能力目标,1,能够对客户的购买需求,购买能力和购买权力进行评估,2,能够建立客户档案,对客户进行分类管理系素质目标,加强实践练习。
14、课题制订商务谈判方案,模拟谈判课时2课时,90min,教学目标知识目标,1,熟悉商务谈判方案的内容,2,了解模拟谈判的主要方式和步骤能力目标,1,能够遵循制订谈判方案的原则,制订合适的谈判方案,2,能够有效开展模拟谈判素质目标,树立终身学习。
15、课题结束谈判课时2课时,90min,教学目标知识目标,1,熟悉谈判结束的方式,2,明确订立商务合同的基本原则,3,了解商务合同的基本构成,4,熟悉签订商务合同的基本步骤,5,熟悉后续跟进工作能力目标,1,能够辨识谈判结束的契机,并抓住时机运。
16、课题组建商务谈判团队,进行商务谈判背景调查课时2课时,90min,教学目标知识目标,1,了解商务谈判团队的人员构成及素质要求,2,熟悉商务谈判背景调查的内容,渠道和方法能力目标,能够运用多种信息渠道和调杳方法进行谈判背景调查素质目标,知行合。
17、课题进行推销洽谈课时2课时,90min,教学目标知识目标,掌握推销洽谈的方法,策略和技巧能力目标,能够根据实践灵活运用各种推销洽谈的方法,策略和技巧,取得良好的洽谈效果素质目标,增强服务意识,提高表达能力与沟通能力教学重难点教学重点,推销洽。
18、课题了解商务谈判的基础知识课时2课时,90min,教学目标知识目标,1,了解商务谈判的要素,特点和原则,2,熟悉商务谈判的类型能力目标,1,能够运用所学的商务谈判的理论知识分析相关案例,2,能够认识并判断商务谈判的类型素质目标,培养自主探究。
19、课题处理客户异议课时2课时,90min,教学目标知识目标,1,熟悉客户异议的类型及产生的原因,2,掌握处理客户异议的原则和方法能力目标,1,能够正确判断和区分客户异议的类型,2,能够深入了解和分析客户异议产生的原因,3,能够遵循客户异议的处。
20、课题进行开场陈述与报价课时2课时,90min,教学目标知识目标,1,了解开场陈述的内容,掌握开场陈述的注意事项,2,了解报价的原则和方式,熟悉报价的次序能力目标,能够在谈判开局阶段进行有效陈述与合理报价素质目标,善于与他人交流,具备敏锐的观。